膽大無畏：這10年你最不該錯過的商業科技新趨勢，創業、工作、投資、人才育成的指數型藍圖
Bold: How to Go Big, Create Wealth and Impact the World
矽谷的這句地下名言:「早點失敗、經常失敗,失敗後繼續往前走。」("Fail early,fail often,fail forward.”)
再來看看「敏捷設計」(agile design)，這個概念強調的是快速反饋迴圈。。現在的企業不推出精雕細琢的珍寶,反而提供「最低可行產品」(minimum viable product),再從客戶身上獲得立即反饋,並將反饋意見納入下一輪的往覆式流程裡,然後再推出小幅升級的版本,並且繼續重複這個過程。敏捷設計流程不必花上好幾年的時間,現在只需要花費幾週的時間,就......
「要快速、低調、準時」（“be quick,be quiet, and be on time” ），以及一整套的規則。
從技術層面來說，心流是一種最佳的心智狀態，在進入心流後，我們的感覺和表現都是最棒的。
有些先決條件可以導引出更多的心流狀態。可觸發心流的因素一共有十七種，三種是環境方面的，三種是心理方面的，十種是社會方面的，還有一種來自於創意。
「要進入心流，必須願意冒險。求愛的人必須願意冒著被拒絕的風險，才能進入心流狀態。運動員必須願意冒著身體受傷、甚至失去生命的風險，才能進入心流狀態。藝術家必須願意承受藝評家及大眾的翼落和鄙視，一本初衷繼續努力， 才可能持續創作出超越水準的作品。一般人（比方你我），若希望進入心流狀態，則必須願意接受失敗，雖然看起來像個笨蛋，仍能在承受重大挫折後繼續往前走。」
「深度體現」（ deep embodiment ）則是一種實體上的認知，這指的是要同時去關注多種感知的流動。就以蒙特梭利( Montessori ）教育為例，已有證據證明， 蒙特梭利教室是全世界最能進入心流狀態的環境之一。
明確的目標、立即性的反饋，以及適當的挑戰／技能比率， 是最重要的三大要素。
在思考「明確」的目標時，多數人傾向於跳過形容訶「明確」，直接跳到名詞「目標」上。
假設目標是要引發更多心流，那麼重點就應該放在「明確」兩個字上面，而非「目標」。「明確」讓人踏實，讓我們在做事時，知道自己要做什麼、該把注意力集中在哪裡。當你的目標很明確時，後設認知（ metacognition ) 會被當下認知取而代之，自我意識則消失不見。
把這個概念應用到日常生活上，就是要把任務切成一小塊一小塊，並且據此設定目標。
「立即性的反饋」（ immediate feedback ），指的是直接、立刻顯現出因果關係。立即性的反饋，也是一種讓人聚焦的機制，它是「明確的目標」的延伸。目標明確能讓我們知道自己要做什麼，獲得立即性的反饋則讓我們知道如何做得更好。倘若可以即時知道如何增進績效，我們的心智就無須偏離原先的軌道，轉頭去找線索以尋求改善﹔我們可以完全身在當下、完全聚焦，因此更可能進入心流狀態。
最後一項觸發心流的心理因素是「挑戰／技能比率」(challenge/skills ratio ）；這項觸發因素背後的道理是，當任務難度和執行任務的能力之間有某一特定關係時，最容易集中注意力、全然沉浸在當下。如果挑戰太艱鉅，恐懼將會淹沒整個系統﹔如果挑戰太簡單，我們就會開始分心。心流出現在情緒處於接近無聊和焦慮的中間點，科學家稱為「心流通道」（ flow channel ），當我們處於這一點時，任務的困難度足以讓我們拿出全力發揮，又不至於難到令我們承受不住。這個最適狀態會把注意力鎖定在當下。
如果完全投入在當下，就會「認真傾聽」（ close listening ）。
隨著對話的展開，給予即時、未經心機計算的回應。至於最後一項觸發因素，是在回應時永遠都以「對，.....」（yes, and··· ）開始，這會讓互動成為增添式的，不是辯論式的。
每個人心裡都有一把尺，決定一件事情到底「可不可信」。當你第一次聽到某個新構想時，你會在內心評估這件事情到底是在可信的界線之上或之下。如果你認為在這條線之下，就會馬上駁斥，認為那是無稽之談。如果你認為在界線之上，就會願意先姑且信之，再長期追蹤，持續做出一連串的判斷。在我們心裡，也有一條「非常可信」的界線。當一個新構想落在這條線以上，你會馬上接受，並說： 「哇！這真是太棒了。我要怎樣才能加入？」這個構想太有說服力7 ，因此你心裡會認定事實就是這樣，你的關注焦點也會從機率轉移到背後的意義。
我們的實際任務是把遠大願景分割成多個可執行的小項目，心理學家稱為「子目標」。設定子目標有兩項益處，第一項是把風險和報酬調整為一致。
設定子目標的第二項益處是心理層面的。
承諾（把價值觀和目標調整到彼此一致）只是其中的第一項，同樣重要的是信心。拉森解釋：「大目標只能提升動機，人們在設定子目標時，會相信自己有能力達到這些目標。所以，你要把大目標分成眾多可達成的子目標。」
最能準確預測未來的方法，就是自己開創未來！
任何數值的比率跟零相比都是無限大。
對馬斯克來說，最重要的莫過於熱情和使命感。「我之所以投身火箭業、汽車業或太陽能產業，並非因為我認為那是大好機會。我的想法是，要能創造出另一番局面，一定要做點什麼。我希望擁有影響力，我想要創造出明顯比過去更好的事物。」
馬斯克說：「一般創業的週期始於大量的樂觀與熱情，這大概會持續六個月。然後，現實面就浮現了。這個時候，你就會發現你的假設錯了，終點線也比你想得更遠。在這段時間，多數企業會倒閉，而不是壯大。」
「物理學的訓練是很好的推理架構，先追根究抵到最根本的事實，之後用能讓你理解現實的方式把事實串聯起來。這能訓練你培養反直覺的想法，讓你看出沒那麼明顯的事物。當你試著打造新產品或服務時，我認為善用這套推理架構很重要。雖然這很費腦力，卻是一條正確的道路。」
當兩種最常見的認知偏差「損失厭惡」（loss aversion）與「視野狹隘」（narrow framing )開始重疊時，就會出現不理性的行為。「損失厭惡」指的是，與利得相比，人類對損失比較敏鼠，即使損失很小也一樣。「視野狹隘」指的是，人類傾向把自己遭遇的每一項風險視為獨立事件。這兩者相加，代表當我們在評估風險時，多半不會去看整體大局。
「結果通常不是注定的，而是機率論，但我們不會這麼想。一般對於『瘋狂』的定義是：不斷地做同一件事，卻期待不同結果，這只有在高度注定論的情況下才可能發生。如果你處於機率論的情況中，而多數情境都屬於這一類，那麼期待同一件事做兩次會有不同結果，這是非常合理的。」
這種思維上的差異就是關鍵。以機率論（這家企業成功的機率為六成），而不是決定論（如果我做了一和二，就一定會出現三） 來思考，不只能夠對抗過度簡化，還能保護我們免受
大腦天生的惰性影響。
用非黑即白的方式來思考，可以提升能量的效率，我們通常就是這麼做的。但事實上， 結果總是落在黑與白的區間內，「未來是不確定的， 」馬斯克說：「它實際上是一連串機率的組合。」
貝佐斯：「而且，如果你要從事發明，就必須願意長期遭到誤解。任何全新的不同事物， 一開始都會遭到誤解。善意的評論家會誤解，他們擔心新東西或許不堪用﹔只在乎自身利益的批評者會誤解，他們和舊方法有著利益糾葛。不管是哪一種，如果撐不過這類誤解和批評，那麼不管你做什麼，都做不出新玩意兒。」
「失敗是創新中不可或缺的部分，這件事由不得你．．．．．．我們了解這一點，也相信早點失敗是好事，同時會一直反覆嘗試，直到我們把事情做對了為止。一旦流程成功，便代表我們的失敗規模相對來說很小，而多數的實驗都可以從小規模做起。」
佩吉：
牙刷測試法很簡單：你使用這種東西的頻率，會不會像使用牙刷一樣頻繁？
我們的哲學是，人們常用的東西，對他們來說就是真正重要的東西。我們認為，長期下來，就可以從中賺到錢。
從分類來說，任務有兩種類型：宏觀型與微觀型。
微觀型的是小規模、定義明確的工作，可能是獨立解決一個小問題，或者結合其他微觀型任務，一起解決較大的問題。
宏觀型任務和前述任務相反，指的是（ 1 ）無法分割的， （ 2）可獨立完成的，（3）需要某些特定技能組合或思考流程，（4）附加或仰賴於該任務中已完成的工作，以及（5）要用固定、但不必連續的時間完成。
重點是動能，不管任何專案，最危險的期間就在「我有一個很棒的點子」和「我現在開始動手實現這個點子」之間，此時熱情會慢慢耗盡。
考慮群眾募資的七大理由：
1. 可獲得市場驗證並衡量實際需求。
2. 籌措重要資本。
3. 培養付費顧客社群。
4. 以低廉的人均成本爭取顧客。
5. 你會對自己的產品懷抱高昂熱情。
6. 公關益處。
7. 正向現金流。
向群眾募資之前，你最好知道的12 件事：
1. 決定你的群眾募資構想，是一項產品、專案或服務？
2. 需要多少錢？設定你的募資目標。
3. 要進行多久？規劃你的募資活動時程。
一般的群眾募資活動歷時30 天到120 天不等，但Indiegogo.com 的數據指出，短期活動（平均為33 天到40 天）的表現優於長期活動。
4. 設定你的獎酬／誘因機制與延伸目標。
5. 打造一支完美的團隊。
6. 磨利你的工具：規劃、資料和資源。
7. 說個有意義的故事（遣詞用字要正確）。
8. 製作病毒式影片，要包含三個使用範例、具分享性，而且展現出人性。
9. 培養群眾： 3A 原則。
「3A」：聯盟夥伴(affiliate ）、擁護者（ advocate ）與活動分子（ activist ）。
10. 推出活動時，要超越「非常可信」的門檻，及早讓出資者參與，並要接觸媒體。
11. 想好每一週的執行計畫：參與、參與、參與。
為什麼互動這麼重要？首先，贊助者在乎他們的錢， 希望知道專案的最新消息。這些人是你的第一批顧客，讓他們的熱情不滅，是你們的首要任務。
12. 以數據導向做決策及終極心法。
說個動人故事的祕訣是什麼？有下列這五點。
(1）故事具有一致性。最好的故事發展合情合理， 有起承轉合，而且只有幾個主角。太多資訊，包括太多事實、數字與發言角色，會讓潛在的支持者迷惑，無法讓活動像病毒式行銷傳開。
(2）滿足需求或渴望。說故事時，千萬別低估情緒的力量。
(3）聚焦為什麼，而不是細節內容。以產品或服務來說，最簡單的說故事方法，就是把重點放在說明為什麼，別太擔心要解釋內容是什麼、如何發揮功用等。
(4）整合你的主下游。針對你的聽眾說故事，如果你的聽眾是技術性的，就以技術取向﹔如果你的聽眾是人文性的，就強調專案中改變世界的特質。
(5）遣詞用字要正確。
別嘗試對社群銷售東西，你的存在是為了支持他們，不是賣東西給他們。市場會在對話當中自動出現，除此之外別無他法。
誘因導向的競爭很簡單： 訂下明確、可衡量且客觀的目標，提供高額的獎酬給第一個完成的人。
設立獎項在哪些情況下才有意義？
- 你很清楚目標是什麼，但沒有方法達成。
- 你有大量的創新者群眾可以善用。
- 小型隊伍就有能力解決挑戰。
- 時程、解決方案頓別與可能的優勝者都有彈性。
- 最終智慧財產的擁有權要有彈性。
白紙黑字寫下最終規則。
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