工作大解放Rework：這樣做事反而更成功
這本書中許多觀念及原則都是我所認同並奉行的。
我相信，只要對工作時做的事的本質好好思考，所得到的結論都是相同或相似的；只不過，有時更需要些因緣際會，才能成功。
著名軟體公司37signals創辦人在《工作大解放》中大方分享經營事業的心得，這本新書勇奪Amazon商管類冠軍，並榮登《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書排行榜。
37signals顛覆傳統MBA定義的工作法則。
工作狂不再是英雄，真正的英雄已經回家了，因為他找到更快完成事情的方法。
還有趕快戒掉「溝通成癮」的習慣，太多干擾會降低生產力，反觀寫作已成為當今好構想的交流方式，電郵、即時通、部落格都靠文字來溝通。
成功也不能只靠產品或技術，還要有傑出觀點，選定立場、激發熱情是現代人吸引超級粉絲的關鍵。
這個時代抄襲跟分享一樣容易，要脫穎而出，不必跟對手比多，反而要「做得比對手少一點」，然後專注在自己，做出讓人著迷的好東西。
從成功中學習
別人家的產品賣不出去，跟你沒關係；別人家的團隊建立不起來，也不干你的事；別人無法替自家的服務訂定適當的價格，也跟你毫無關係；別人入不敷出……
嗯，這樣你該懂了吧！
另一種常見的迷思是：你必須從你的錯誤中學習。
到底你從自己的錯誤中能學到什麼?你可能學到不要再重蹈覆轍，但這有什麼價值?你仍然不知道你下一步應該怎麼做。
相反的，你應該從成功中學習，成功經驗才能給你真正的武器。當某件事成功了，你就會知道你做對了什麼，你以後可以再做一次，而下次可能做得更好。
失敗不是成功的先決條件，哈佛商學院有項研究發現，已經成功的創業家。再次創業成功的機率比一般人高，約34%；但第一次開公司就失敗的創業家，後續的成功機率跟首次創業的人幾乎相同，只有23%。曾經失敗的人日後成功的機率，竟然跟從未嘗試過的人一樣。
由此可見，成功確實是更重要的經驗。
別在進場時就想著怎麼退場
如果你在進場前就想著怎樣退場，那你看事情的優先順序顯然有問題。
你會在一段感情開始時，就盤算著怎麼分手嗎?你會在第一次約會時，就寫婚前協議書嗎?你會在結婚那天早上，跟離婚律師見面嗎?這太荒謬了，對吧?
你需要實踐承諾的策略，而不是退場策略。你該考慮的是怎樣讓計畫茁壯、成功，而不是如何才能跳船求生。如果你的整體策略都考量到如何退場，那很可能一開始就難有發展。
擁抱限制
「我沒有足夠的時間、金錢、人力、經驗……」，別發牢騷了，少是件好事。限制反而可激發出你的優勢。資源有限會迫使你善用現有條件，由於再也沒有浪費的空間，逼你不得不發揮創意。
一直以來，作家總是利用限制來激發創造力。莎士比亞陶醉在十四行詩的局限中；俳句和打油詩也有嚴格規定，反而產生創造性的成果......
工作減重，確保好品質
做出決定就是進步
盡可能把「讓我們再想一想」轉換成「讓我們做出決定吧」。一定要做出決定，不要等待完美的解決辦法，決定後就可往前進。
長期計畫會打擊士氣，花愈多時間開發，推出的可能性就愈低。
當個策展人(或是翻成"館長"會好一點)
把世界上所有的藝術品都塞進一個房間裡，不可能成就一座偉大的博物館，那只是一間倉庫而已。讓一座博物館變偉大的關鍵，不在牆壁上，而是一個懂得說不的策展人(curator)對藝術品的去留，做出了謹慎決定。這是一個編輯過程。
懂得捨去才是關鍵，所以，定期找出需要移除、簡化、更精實的東西。
減少投入反而解決了問題
當事情沒有產生預期的成果時，人們出於本能，往往會投入更多資源去解決問題，包括更多的人力、時間和金錢。然而，這麼做最終只會讓問題變得更嚴重。正確做法是反其道而行，也就是精簡。
少做一點。你的計畫不會因此停擺，情況不像你想得那麼糟。事實上，這麼做結果很可能更好。你會被迫做出困難決定，並釐清什麼才是真正重要的。
一且將截止期限往後延並增加預算，就沒完沒了。
音調就在你的指間
吉他大師說:「音調就在你的指間。」你可以買到范海倫(EddieVanHalen)用的吉他、音效器和擴音器，但當你彈奏時，你還是你，這些樂器並不會議你的演奏聽起來像大師。
而范海倫就算在當舖裡用彆腳的旅行電吉他彈奏，你還是聽得出那是范海倫的演奏。設備華麗雖有助益，但最重要的還是你怎麼演奏。
人很容易迷戀工具，卻不重視怎麼使用這些工具。
善用任何你已擁有的資源，或是負擔得起的工具，然後放手去做。重要的不是裝備，而是以你擁有的和能夠做的去處理事情。你的音調其實就在你的指間。
面對現實吧！我們都不擅長於預估
我們都是差勁的預估者。我們以為能猜出其件事情需要多久來完成，但我們其實一點概念也沒有。我們判斷事情的進展，都是根據最佳狀況，也就是不會因為不可避免的突發事件而拖延。但現實情況向來跟最佳情境不一樣。
解決的辦法就是把大事化分成數件小事。要辦的事情規模愈小，就愈容易預測。你可能還是會得到錯誤的答案，但跟估計重大計畫相比，錯誤會少很多。如果某件事花的時間是你預期的兩倍，最好把它變成數週完成的小計畫，而不是耗費數月的一個大計畫。
持續把你的時間範圍分割成較小的區塊，與其進行為期十二週的計畫，不如架構成十二個各為期一週的計畫。
你可以受影響，但不要抄襲
模仿的問題在於：它跳過了理解的程序，也就是你並不理解你是怎樣成長的。
你必須明白為什麼有些事會成功，或為什麼有些事會那樣發展。如果你只是一味的複製和貼上，你就錯過了那個理解過程，只是把表面上看到的拿去用在別的地方，而不是深刻理解其中意含。
誰在乎他們在做什麼?
不值得花大多注意力在競爭上。
競爭環境一直在改變，你明天的競爭對手可能跟你今天的競爭對手完全不同，這不是你能掌控的。而擔心那些你無法控制的事情又有何意義呢？
不如專注在自己身上，這兒發生的事遠比外頭的動靜重要得多。當你把時間花在擔心別人，你就沒有時間來改進自己。
過於聚焦在你的競爭對手身上，最後你會削弱自己的視野。當你持續把別人的想法灌輸到自己的腦中，你想出新構想的機會就大大降低。
所有的公司都有顧客，但幸運的是擁有觀眾。
建立起你的觀眾群，他們會自動關注你。
年資無關緊要
當然，在招聘時，要求具備一些基本經驗可能是個好主意。要求應徵者有六個月至一年的實務經驗是合理的，習慣專業用語、學習事物如何運作、了解相關工具等，都需要點時間。
但在那之後，曲線變平了。讓人驚訝的是，擁有六個月經驗和六年經驗的應徵者之間其實差異不大。真正的差異來自個人對工作的投入、人格特質和智慧。
我們高估個人年資的重要，但真正重要的是，他們真能在工作上表現得有多好。
不要第一次受傷就留下疤痕
當事情出了差錯，我們往往會去制定一項政策來因應，「有人穿著短褲？所以我們需要訂出服裝規範！」
不，你不需要。你只需要再次告訴約翰不要再穿短褲來上班了。
政策是機構的傷疤，是對不可能再次發生的情況過度反應，這是種對個人不良行為的集體懲罰。
這就是官僚機構形成的方式，沒有人會刻意打造一個官僚機構，政策是慢慢溜進公司的，每制定一個政策，就留下一道傷疤。
所以，不要第一次受傷就留下疤痕，不要因為某人犯了一次錯就制定一個政策，政策只對一再出現的情況有意義。
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