巴菲特、威爾許盛讚的職場守則！！我也超超超強力推薦！！！
這本手冊的最初版本，乃是出自金恩於1944年發表的三篇專文，原名《工程領域的不成文規定》（The Unwritten Laws of Engineering）。儘管當時並未正式出版，銷售竟悄悄突破十萬本，顯見其內容之雋永實用，完全不受時代的影響。本書即是其最新修訂版本。
這本充滿睿智和洞見的書，簡約平實而引人入勝，針對處理事務、與他人共事、向老闆報告、籌組專案、進行會議、在職場更上層樓等諸多議題，提供永恆不變的守則。無論你是企業新鮮人或是經驗豐富的經理人，都將從本書獲得如寶石般珍貴的工作智慧。
◎ 職場新人需要立刻學會的事
關於工作：
- 剛開始被分派的工作， 無論看似何其卑微瑣碎，你都要盡全力完成。
- 展現出把工作完成的執行力。
- 在執行專案時，不要被動地等待任何人一一供應商、業務員、同事、上司履行他們的示諾；你要追著他們跑，而且要時時刻刻緊迫盯人。
- 要以書面形式確認你的指示和對方的工作承諾。
- 被公司派去出差峙， 無論是什麼形式的公差，都要做好準備、貫徹執行任務，並且在返回工作崗位後持續追蹤，直到完成為止。
- 養成「讓我們一起去了解狀況！」的態度。
- 不要搖擺不定。
- 不要害羞， 大聲說出來。要勇於表達意見，推銷自己的想法。
- 口頭或書面報告，力求簡潔清晰。
- 對於你所陳述內容的準確性，要非常小心謹慎。
關於你的上司：
- 每一位主管都必須了解其執掌範圍的所有狀況。
- 你應該為上司做的優先事項之一， 就是讓他或她全盤了解所有的重要進度。
- 不要忽視這個不變的真理：你的直屬上司就是你的「老闆」。
- 盡可能慎選你的上司。
- 上司想做的任何事情，你都要列為最優先考量。
- 當主管要你做某件事時，就是期望你只做那件事。
- 不要太急於順從或接受主管的指示。
與同事和外部人士的關係：
- 別在其他部門主管不知情或不同意的情況下，干涉其部門的事務。
- 辦理所有事務時，要謹慎地「納入」每一個有權參與的人。
- 養成徵詢他人意見和建議的習慣。
- 在一家井然有序的公司捏，承諾、時程表和評估，都是必要且重要的手段。
- 對另一個部門的服務有所不滿時，要向最直接負責相關工作的那個人，表達你的怨言。
- 與顧客和公司以外的人士往來時，切記你是代表公司，在別人眼種你負有全部責任和職權。
◎ 管理者需要做好的事
個人的行為和技巧：
- 每一位主管都必須了解其執掌範圍的所有狀況。
- 不要事必躬親。
- 專心於工作時，優先考量最重要的事。
- 發成習慣，將事情簡化到一目了然。
- 遇到緊急狀況時，不要太過急躁， 要理性務實。
- 會議的規模不應太大， 也不該太小。
- 養成決策明快俐落的習慣。
- 在宣布重大決策或政策之前， 不要忽略了適當「準備」的價值。
專案管理：
- 學習專案管理的技巧和方法，然後應用至管理上。
- 在產品生產之前，提早規畫後績的發展工作，以便按表操課，避免事到臨頭再匆促追趕。
- 當心「打安全牌」的誘惑。
- 當專案的進展差不多告一段落了，就要心甘情願地「凍結」專案。
- 經常評估專案，確保其實際的效益，與資金、時間和人力資源的成本一致。
- 對於進行中的專案， 務必要求和提出定期的進度報告；專案完成後，也要呈交結案報告。
論組織架構：
- 確保組織中的每個人， 都已經被指派明確的職位和職責。
- 確保每個人在執行工作和完成職責時，都能擁有所需的職權。
- 確保所有的活動和個人，都是由某個擅長於相關主題的人所督導。
身為主管該為員工作的：
- 在評估績效時，千萬不要錯估了部屬的表現。
- 對於員工的要求應該清楚無疑。
- 無論在任何場合， 都要力求員工的個人和專業利益。
- 當員工在別處獲得更好的機會時，不要太過自私地不放人走。
- 如果能夠避免的話， 最好不要略過或藐視你的部屬。
- 你應該讓員工適度地取得充分的資訊。
- 不要在其他人面前批評某個部屬，尤其是在他或她自己的部屬面前。
- 對於職員正在做的事務，要展現出興趣。
- 每當部屬在工作上有好表現時，千萬不要錯失任何讚美或獎勵的機會。
- 永遠要為你的團隊和團隊成員，負起完全的責任。
- 盡你所能地確保部屬得到所有他們有權領取的薪資。
- 盡你所能地保護員工及其家人的個人利益。
◎ 經常被忽略的專業能力和品格
- 能與各式各樣人相處的能力，是最珍貴的人格特質之一。
- 不要太過和善。==> (不要只想當好人，好人總是對專案沒有幫助。)
- 將個人誠信視為你最重要的資產之一。
- 千萬不要低估專業職責和個人責任的範園。
- 讓合乎倫理道德的行為，指引你和公司的行動。
- 留意你的個人儀表對於其他人所造成的影響，還有反過來對你自己的影響。
- 避免在工作場合裡說出不雅言詞。
- 了解什麼會造成騷擾和歧視--種族、族群、性別、宗教而且絕不縱容自己、同事、部屬和
- 公司出現騷擾和歧視情事， 是你責無旁貸之事。
- 當心你透過書面文件做出的承諾，並且留意誰會閱讀該文件。
- 保持你和員工的就業力。
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